Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 2026-11-08

Niniejszy regulamin świadczenia usług („Regulamin”) obowiązuje podczas korzystania z Draw on a Map, w tym naszej strony internetowej, narzędzi mapowych, kont, zapisanych map, eksportu, osadzania i płatnych funkcji (łącznie „Usługa”). Usługę utrzymuje Sergio Garcia (Sunshine Projects), Hiszpania („Draw on a Map”, „my”, „nas” lub „nasze”). Korzystając z Usługi, akceptujesz Regulamin. Jeśli go nie akceptujesz, nie korzystaj z Usługi.

1. Kto może korzystać z Usługi

Musisz mieć prawną możliwość zawarcia wiążącej umowy w miejscu zamieszkania. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu firmy lub innej organizacji, potwierdzasz, że masz uprawnienia do zaakceptowania Regulaminu w jej imieniu.

Nie możesz korzystać z Usługi, jeśli przebywasz lub zwykle mieszkasz na obszarze, na którym nie świadczymy usług, podlegasz obowiązującym sankcjom handlowym lub ograniczeniom eksportowym albo działasz w imieniu podmiotu objętego takimi ograniczeniami. Nie wolno ukrywać lokalizacji ani tożsamości w celu obejścia tych kontroli. Możemy odmówić dostępu, ograniczyć go lub zakończyć, gdy wymaga tego prawo, dostawca usług lub nasza polityka dotycząca rynków objętych ograniczeniami.

2. Działanie Usługi

Draw on a Map umożliwia rysowanie, dodawanie adnotacji, mierzenie, zapisywanie, udostępnianie, eksportowanie i osadzanie map. Niektóre funkcje działają bez konta. Konto i opłata mogą być wymagane do zapisywania map, zwiększonych limitów, udostępniania chronionego hasłem, eksportu bez znaku wodnego, widżetów obszaru obsługi lub innych płatnych funkcji.

Możemy udostępniać opcjonalnego Asystenta mapy AI, który proponuje odpowiedzi lub działania związane z rysowaniem. Może on być niedostępny, popełniać błędy lub odmawiać realizacji polecenia. Gdy z niego korzystasz, przetwarzamy informacje opisane w Polityce prywatności, aby zapewnić tę funkcję. Nie przekazuj asystentowi informacji osobowych, wrażliwych, poufnych ani informacji istotnych dla bezpieczeństwa.

Dane mapowe, wyniki geokodowania, trasy, granice, pomiary i informacje o lokalizacji mogą być niepełne, opóźnione lub niedokładne. Nie polegaj na Usłudze w sytuacjach awaryjnych, podczas nawigacji, gdy błędy mogłyby wyrządzić szkodę, do pomiarów geodezyjnych, ustalania granic prawnych ani do innych decyzji istotnych dla bezpieczeństwa.

3. Konta i bezpieczeństwo

Odpowiadasz za działania na swoim koncie i za zabezpieczenie dostępu do adresu e-mail oraz linków logowania. Podawaj nam prawidłowe informacje i niezwłocznie poinformuj nas, jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp do konta. Możemy zawiesić dostęp, gdy jest to uzasadnione ochroną Ciebie, Usługi lub innych osób.

4. Twoje mapy i treści

Zachowujesz własność rysunków, etykiet, danych firmowych, granic i innych treści, które tworzysz lub przekazujesz („Twoje treści”). Udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na przechowywanie, przetwarzanie, powielanie i wyświetlanie Twoich treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania, zabezpieczania i ulepszania Usługi oraz ich udostępniania, eksportowania lub osadzania zgodnie z Twoimi poleceniami. Obejmuje to przekazywanie ograniczonego zakresu niezbędnych treści dostawcy usług AI, gdy zdecydujesz się użyć Asystenta mapy AI.

Odpowiadasz za Twoje treści i musisz mieć prawa wymagane do ich używania i udostępniania. Nie przekazuj treści bezprawnych, naruszających prawa lub szkodliwych ani informacji osobowych lub poufnych, których nie masz prawa i uzasadnionego powodu udostępniać. Zwykłe linki udostępniania mogą zawierać dane mapy w samym adresie URL; każda osoba mająca link może uzyskać do nich dostęp. Publiczne zapisane mapy i opublikowane widżety mogą być dostępne dla każdego, kto ma do nich link.

5. Dozwolone korzystanie

Nie wolno:

• używać Usługi lub Twoich treści do łamania prawa lub naruszania praw innych osób;
• używać Usługi na rzecz osób objętych sankcjami, organizacji objętych ograniczeniami, zakazanych rządów, wojskowych użytkowników końcowych lub zakazanych terytoriów ani im jej udostępniać;
• przesyłać złośliwego oprogramowania ani podejmować prób nieuprawnionego dostępu do kont, systemów lub danych;
• zakłócać działania Usługi, omijać limitów ani nadmiernie obciążać naszej infrastruktury lub zewnętrznych dostawców map;
• automatycznie pozyskiwać, pobierać masowo ani systematycznie wydobywać kafelków mapy lub danych z naruszeniem warunków dostawcy;
• przekazywać Asystentowi mapy AI informacji osobowych, wrażliwych, poufnych ani informacji istotnych dla bezpieczeństwa;
• fałszywie przedstawiać źródła, dokładności lub oficjalnego statusu mapy; ani
• używać Usługi do podejmowania decyzji, w których niedokładne informacje mapowe mogłyby w przewidywalny sposób spowodować obrażenia lub poważne szkody.

6. Płatne funkcje, rozliczenia i anulowanie

Ceny, okresy rozliczeniowe, zawarte funkcje, podatki i warunki jednorazowej płatności są przedstawiane przed zakupem. Plany subskrypcyjne odnawiają się automatycznie w okresach i po cenie wskazanej przy płatności, aż do anulowania. Przyszłe odnowienia możesz anulować w portalu płatności Stripe dostępnym ze strony Pro. O ile warunki płatności nie stanowią inaczej, anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego.

Płatności są obsługiwane przez Stripe Managed Payments, a Link pełni rolę formalnego sprzedawcy tam, gdzie wskazano to podczas płatności. Link lub Stripe przetwarza dane płatności, podatki, potwierdzenia, zwroty, spory i pomoc dotyczącą transakcji zgodnie z warunkami przedstawionymi przy płatności. Nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty płatniczej.

Anulowanie odnowienia zatrzymuje przyszłe okresy subskrypcji i nie oznacza odstąpienia od zakończonego zakupu. Jako konsument z UE masz zwykle 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie bez podania przyczyny. Skorzystaj z formularza odstąpienia lub wyślij jednoznaczne oświadczenie na support@drawonamap.com przed upływem terminu. Wyślemy potwierdzenie zawierające oświadczenie oraz datę i godzinę wysłania.

Jeśli wyraźnie zażądasz rozpoczęcia usługi w okresie odstąpienia, może obowiązywać proporcjonalna opłata za wykonaną część. Prawo do odstąpienia od płatnej usługi wygasa dopiero po pełnym wykonaniu za Twoją uprzednią wyraźną zgodą i potwierdzeniu utraty prawa. W przypadku treści cyfrowych bez nośnika fizycznego może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania jedynie po wymaganej uprzedniej zgodzie, potwierdzeniu utraty prawa i potwierdzeniu umowy. Samo korzystanie nie oznacza rezygnacji z tych praw. Należne zwroty realizujemy bez zbędnej zwłoki, w ciągu 14 dni od powiadomienia, pierwotną metodą płatności, chyba że uzgodniono inaczej.

Możesz też użyć wzoru: „Do Sergio Garcia (Sunshine Projects), support@drawonamap.com: Niniejszym odstępuję od umowy dotyczącej [usługi lub zakupu], zamówionej dnia [data]. Imię i nazwisko: [pełne imię i nazwisko]. Adres: [adres konsumenta]. Data: [data]”. Podpis jest wymagany tylko przy wysyłce papierowej.

Żaden zapis Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Aby uzyskać pomoc dotyczącą transakcji lub zwrotu, skorzystaj z opcji pomocy w potwierdzeniu Link lub napisz na support@drawonamap.com.

7. Usługi zewnętrzne i otwarte dane mapowe

Usługa korzysta z podmiotów zewnętrznych, takich jak Stripe, Link, współtwórcy OpenStreetMap i dostawcy kafelków, dostawcy geokodowania, usług hostingowych oraz — w przypadku użycia Asystenta mapy AI — Vercel AI Gateway i wybrani przez niego dostawcy modeli AI. Ich usługi i treści mogą podlegać własnym regulaminom i politykom prywatności. Informacje o źródłach danych map i granic są dostępne na stronie źródeł danych oraz w interfejsie mapy.

8. Nasze oprogramowanie i marka

Usługa, w tym jej oprogramowanie, wygląd i oznaczenia marki, należy do nas lub naszych licencjodawców. Regulamin zezwala na korzystanie z Usługi, ale nie przenosi jej własności. Nie wolno kopiować, sprzedawać ani rozpowszechniać naszego oprogramowania lub oznaczeń marki, chyba że pozwala na to obowiązujące prawo lub osobna licencja open source.

9. Zmiany i zakończenie Usługi

Możemy zmieniać, ograniczać, zawieszać lub wycofywać części Usługi. Postaramy się z odpowiednim wyprzedzeniem powiadamiać o istotnych zmianach dotyczących płatnych funkcji, chyba że uniemożliwi to pilny problem związany z bezpieczeństwem, prawem lub działaniem Usługi. Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp, jeśli istotnie lub wielokrotnie naruszysz Regulamin lub stworzysz zagrożenie dla Usługi lub innych osób.

Możesz przestać korzystać z Usługi w dowolnej chwili. Możesz poprosić o usunięcie konta, pisząc na support@drawonamap.com. Anulowanie subskrypcji i usunięcie konta to odrębne czynności.

10. Wyłączenia gwarancji

Udostępniamy Usługę w stanie, w jakim się znajduje, i w miarę jej dostępności. W zakresie dozwolonym przez prawo nie udzielamy gwarancji nieprzerwanej dostępności, przydatności do konkretnego celu, dokładności ani nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że linki udostępniania, zapisane mapy, eksporty, osadzenia, trasy, pomiary, granice, odpowiedzi lub działania rysowania wygenerowane przez AI ani usługi zewnętrzne będą zawsze dostępne i wolne od błędów. Sprawdzaj wszystkie sugestie AI, zanim na nich polegasz lub je udostępnisz.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo Draw on a Map i osoby utrzymujące Usługę nie odpowiadają za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub o charakterze sankcyjnym ani za utracone zyski, dane, działalność lub reputację wynikające z korzystania z Usługi. Nasza łączna odpowiedzialność za roszczenia związane z Usługą nie przekroczy kwoty zapłaconej za Usługę w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem powodującym roszczenie.

Ograniczenia te nie obowiązują, gdy odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem ograniczyć, w tym w odniesieniu do obowiązkowej ochrony konsumentów.

12. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować Regulamin wraz ze zmianami Usługi lub obowiązujących wymogów. Opublikujemy tutaj nową wersję i zmienimy datę ostatniej aktualizacji. Jeśli zmiana istotnie dotyczy płacących użytkowników, przekażemy powiadomienie z odpowiednim wyprzedzeniem, gdy wymaga tego prawo. Korzystanie z Usługi po wejściu w życie nowego Regulaminu oznacza jego akceptację.

13. Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu możesz przesyłać do Sunshine Projects na hello@drawonamap.com. Informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności.