E-mail: [email protected]
Tópicos comuns: relatórios de bugs, solicitações de recursos, correções de conteúdo, perguntas sobre o produto e suporte de assinatura Pro.
Suporte de assinatura
Assinantes Pro podem gerenciar ou cancelar sua assinatura pelo portal de faturamento do Stripe na página Pro. Se você não conseguir acessar sua conta ou o portal de faturamento, envie um e-mail para [email protected].
Como relatar um bug
Se algo quebrou, inclua a URL da página, o dispositivo que você usou e as etapas que desencadearam o problema. Se o problema aparecer apenas em um link compartilhado, inclua esse link se você se sentir confortável em compartilhá-lo.
Como sugerir uma melhoria
O feedback mais útil é específico. Em vez de «a interface é confusa», descreva a tarefa que você estava tentando concluir e onde a ferramenta atrapalhou.
Expectativas de resposta
Este é um produto mantido de forma independente pela Sunshine Projects, portanto, as respostas podem não ser imediatas. Relatórios de bugs de alta qualidade e sugestões claras de produto são priorizados.