شروط الخدمة

آخر تحديث: 20 أغسطس 2026

تنطبق شروط الخدمة هذه ("الشروط") عندما تستخدم Draw on a Map، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وأدوات الخرائط والحسابات والخرائط المحفوظة وعمليات التصدير والتضمين والميزات المدفوعة (ويشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة"). تتولى Sunshine Projects صيانة الخدمة (ويشار إليها بعبارات "Draw on a Map" أو "نحن" أو "لنا"). باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

1. من يحق له استخدام الخدمة

يجب أن تكون مؤهلًا قانونًا لإبرام اتفاق ملزم في مكان إقامتك. وإذا استخدمت الخدمة بالنيابة عن شركة أو مؤسسة أخرى، فإنك تؤكد أن لديك صلاحية قبول هذه الشروط بالنيابة عنها.

لا يجوز لك استخدام الخدمة إذا كنت موجودًا أو مقيمًا عادةً في منطقة لا نقدم فيها الخدمة، أو إذا كنت خاضعًا لعقوبات تجارية أو قيود تصدير واجبة التطبيق، أو إذا كنت تتصرف لصالح جهة تخضع لهذه القيود. ويجب ألا تخفي موقعك أو هويتك لتجاوز هذه الضوابط. ويجوز لنا رفض الوصول أو تقييده أو إنهاؤه عندما يقتضي القانون أو مقدم خدمة أو سياستنا الخاصة بالأسواق المحظورة ذلك.

2. ما الذي تقدمه الخدمة

تتيح لك Draw on a Map الرسم على الخرائط وإضافة الملاحظات وقياس المسافات وحفظ الخرائط ومشاركتها وتصديرها وتضمينها. تعمل بعض الميزات دون حساب. وقد يلزم وجود حساب أو دفع رسوم لاستخدام الخرائط المحفوظة أو الحدود الأعلى أو المشاركة المحمية بكلمة مرور أو التصدير بلا علامة مائية أو أدوات منطقة الخدمة أو غيرها من الميزات المدفوعة.

قد نوفر مساعد خرائط اختياريًا يعمل بالذكاء الاصطناعي ويقترح ردودًا أو إجراءات للرسم. وقد لا يكون متاحًا دائمًا، أو قد يخطئ، أو يرفض تنفيذ طلب. عندما تختار استخدامه، نعالج المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية لتقديم هذه الميزة. لا ترسل إلى المساعد معلومات شخصية أو حساسة أو سرية أو معلومات ضرورية للسلامة.

قد تكون بيانات الخرائط ونتائج الترميز الجغرافي والمسارات والحدود والقياسات ومعلومات المواقع ناقصة أو متأخرة أو غير دقيقة. لا تعتمد على الخدمة في حالات الطوارئ، أو للملاحة عندما قد تسبب الأخطاء ضررًا، أو لأعمال المسح، أو لتحديد الحدود القانونية، أو لاتخاذ قرارات أخرى ضرورية للسلامة.

3. الحسابات والأمان

أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم من خلال حسابك وعن حماية الوصول إلى بريدك الإلكتروني وروابط تسجيل الدخول. قدم لنا معلومات صحيحة، وأبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا دخل إلى حسابك دون إذن. وقد نوقف الوصول عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لحمايتك أو لحماية الخدمة أو الآخرين.

4. خرائطك ومحتواك

تحتفظ بملكية الرسومات والتسميات وبيانات الأنشطة التجارية والحدود وغيرها من المحتويات التي تنشئها أو ترسلها ("محتواك"). وتمنحنا ترخيصًا غير حصري وعالميًا ودون رسوم لاستضافة محتواك ومعالجته ونسخه وعرضه، ولكن فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها، ولمشاركة المحتوى أو تصديره أو تضمينه حسب توجيهاتك. ويشمل ذلك إرسال المحتوى المحدود اللازم إلى مقدم خدمة ذكاء اصطناعي عندما تختار استخدام مساعد الخرائط.

أنت مسؤول عن محتواك، ويجب أن تكون لديك الحقوق اللازمة لاستخدامه ومشاركته. لا ترسل محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الآخرين أو يسبب ضررًا. ولا ترسل معلومات شخصية أو سرية لا يحق لك مشاركتها أو لا يوجد سبب صحيح لمشاركتها. قد تحتوي روابط المشاركة العادية على بيانات الخريطة داخل الرابط نفسه، وقد يستطيع أي شخص لديه الرابط الاطلاع على هذه البيانات. وقد تكون الخرائط العامة المحفوظة والأدوات المنشورة متاحة لأي شخص لديه رابطها.

5. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك:

استخدام الخدمة أو محتواك لمخالفة القانون أو انتهاك حقوق شخص آخر؛
استخدام الخدمة لصالح شخص خاضع للعقوبات أو مؤسسة محظورة أو حكومة محظورة أو مستخدم عسكري نهائي أو منطقة محظورة، أو إتاحة الخدمة لأي منهم؛
رفع برامج ضارة أو محاولة الوصول دون إذن إلى حسابات أو أنظمة أو بيانات؛
تعطيل الخدمة أو تجاوز حدودها أو تحميل بنيتنا الأساسية أو مقدمي الخرائط الخارجيين عبئًا غير معقول؛
استخراج مربعات الخرائط أو بياناتها آليًا أو تنزيلها بكميات كبيرة أو استخراجها بصورة منهجية بما يخالف شروط مقدم الخدمة؛
إرسال معلومات شخصية أو حساسة أو سرية أو ضرورية للسلامة إلى مساعد الخرائط؛
تقديم معلومات مضللة عن مصدر خريطة أو دقتها أو صفتها الرسمية؛ أو
استخدام الخدمة لاتخاذ قرارات قد تسبب فيها معلومات الخرائط غير الدقيقة إصابة أو ضررًا جسيمًا يمكن توقعه.

6. الميزات المدفوعة والفوترة والإلغاء

تظهر الأسعار ودورات الفوترة والميزات المشمولة والضرائب وشروط أي دفعة لمرة واحدة قبل الشراء. تتجدد خطط الاشتراك تلقائيًا حسب الدورة والسعر الموضحين في صفحة الدفع إلى أن تلغيها. ويمكنك إلغاء التجديدات القادمة من بوابة فوترة Stripe المرتبطة من صفحة Pro. ما لم تنص شروط الدفع على غير ذلك، يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الحالية التي دفعت رسومها.

تتم عملية الدفع من خلال Stripe Managed Payments، وتكون Link هي التاجر المسجل عندما يظهر ذلك في صفحة الدفع. تعالج Link أو Stripe تفاصيل الدفع والضرائب والإيصالات ورد المبالغ والنزاعات ودعم المعاملات وفق الشروط المعروضة عند الدفع. ونحن لا نخزن رقم بطاقة الدفع الكامل.

يؤدي إلغاء التجديد إلى إيقاف دورات الاشتراك القادمة. وهو إجراء مستقل عن الرجوع عن عملية شراء مؤهلة أو طلب رد مبلغ دُفع بالفعل. إذا كان لك حق قانوني في الرجوع عن عملية شراء عبر الإنترنت، فيمكنك ممارسته من خلال نموذج الرجوع عن الشراء عبر الإنترنت. يسجل إرسال النموذج وقت طلبك ويرسل إليك تأكيدًا. يعتمد وجود هذا الحق وموعده وآثاره المالية على نوع الشراء ووقت بدء تقديم المحتوى الرقمي والمعلومات التي ظهرت عند الدفع والقانون الإلزامي المعمول به.

لا تحد هذه الشروط من حقوق المستهلك الإلزامية. لطلب دعم معاملة أو رد مبلغ، استخدم خيارات الدعم في إيصال Link أو أرسل رسالة إلى hello@drawonamap.com.

7. الخدمات الخارجية وبيانات الخرائط المفتوحة

تعتمد الخدمة على أطراف خارجية مثل Stripe وLink ومساهمي OpenStreetMap ومقدمي مربعات الخرائط ومقدمي الترميز الجغرافي وخدمات الاستضافة، وكذلك OpenRouter ومقدمي خدمات الاستدلال الذين تستخدمهم عند اختيار مساعد الخرائط. وقد تخضع خدماتهم ومحتوياتهم لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. تتوفر معلومات نسب بيانات الخرائط والحدود في صفحة نسب مصادر البيانات وفي واجهة الخريطة.

8. برامجنا وعلامتنا التجارية

تعود الخدمة، بما في ذلك برامجها وتصميمها وعلامتها التجارية، إلينا أو إلى الجهات التي منحتنا ترخيصًا. تمنحك هذه الشروط إذنًا باستخدام الخدمة ولا تمنحك ملكيتها. لا يجوز لك نسخ برامجنا أو علامتنا التجارية أو بيعها أو إعادة توزيعها، إلا إذا سمح القانون المعمول به أو ترخيص مستقل مفتوح المصدر بذلك.

9. تغييرات الخدمة وإنهاؤها

يجوز لنا تغيير أجزاء من الخدمة أو تقييدها أو تعليقها أو إيقافها. وسنحاول إعطاء إشعار معقول عندما يؤثر تغيير مهم في ميزة مدفوعة، إلا إذا منعتنا مشكلة أمنية أو قانونية أو تشغيلية عاجلة من ذلك. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط مخالفة مهمة أو متكررة، أو إذا سببت خطرًا على الخدمة أو الآخرين.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويمكنك طلب حذف حسابك بإرسال رسالة إلى hello@drawonamap.com. إلغاء الاشتراك وحذف الحساب إجراءان مستقلان.

10. إخلاء المسؤولية

نقدم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها". وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نقدم ضمانات بشأن توفرها دون انقطاع أو ملاءمتها لغرض محدد أو دقتها أو عدم انتهاكها لحقوق الآخرين. ولا نضمن أن تبقى روابط المشاركة أو الخرائط المحفوظة أو عمليات التصدير أو التضمين أو المسارات أو القياسات أو الحدود أو الردود وإجراءات الرسم التي ينشئها الذكاء الاصطناعي أو خدمات الأطراف الخارجية متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء. راجع جميع اقتراحات الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها أو مشاركتها.

11. حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لن تكون Draw on a Map أو الجهات التي تتولى صيانتها مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الأعمال أو السمعة التجارية الناتجة عن الخدمة. ولن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن المطالبات المتعلقة بالخدمة المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.

لا تنطبق هذه الحدود عندما لا يسمح القانون بتحديد المسؤولية، بما في ذلك الحماية الإلزامية للمستهلك.

12. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط عندما تتغير الخدمة أو المتطلبات المعمول بها. سننشر النسخة المحدثة هنا ونغير تاريخ "آخر تحديث". وإذا أثر تغيير بصورة مهمة في المستخدمين الذين يدفعون رسومًا، فسنقدم إشعارًا معقولًا عندما يشترط القانون ذلك. استمرارك في استخدام الخدمة بعد بدء سريان الشروط المحدثة يعني قبولك لها.

13. التواصل معنا

يمكنك إرسال الأسئلة عن هذه الشروط إلى Sunshine Projects على hello@drawonamap.com. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية تعاملنا مع البيانات.