وضح للعملاء أين تعمل شركتك

قدم للعملاء الخريطة التي يحتاجون إليها

يمكن للشركة الخدمية أن تعرض المنطقة التي تغطيها، وللمتجر أن يحدد مدخله ويضيف طريق الوصول إليه، وللمستودع أن يستخدم الملاحظات لتوضيح المكان الذي يجب أن يصل إليه السائقون. يتيح لك Draw on a Map وضع هذه التفاصيل على الخريطة ومشاركة رابط عادي مجانًا.

استخدم مواقع المنشآت المتاحة للجمهور في الخريطة الموجهة للعملاء، ولا تدرج فيها عناوين العملاء الخاصة. ولإعداد منشور مطبوع أو عرض عمل، صدّر ملف PNG أو PDF، علمًا بأن التنزيلات المجانية تتضمن علامة مائية.

اختر حدودًا تطابق الخدمة التي تقدمها

ارسم الحدود التي يعتمدها موظفوك لقبول طلبات العمل. تناسبك دائرة ذات نصف قطر محدد عندما تخدم كل عنوان ضمن مسافة ثابتة تُقاس بخط مستقيم. واستخدم حدودًا مخصصة عندما تؤثر الطرق أو الأنهار أو غيرها من الظروف في المنطقة التي تغطيها.

لا تحسب الحدود المرسومة وقت التنقل أو طلب العملاء. وإذا كنت تحتاج إلى بيانات لاختيار منطقة عمل جديدة، فاقرأ مقارنة Maptive لمقارنة هذه المهمة بإعداد خريطة أعمال بسيطة.

تحقق من الخريطة قبل مشاركتها

اطلب من أحد الموظفين التحقق من عنوان قريب من الحدود وآخر خارجها، وتأكد من صحة علامة المكتب وملاحظات الوصول. ثم افتح الرابط المشترك على هاتف للتأكد من أن العملاء يستطيعون قراءة الخريطة.

إذا احتاج العملاء إلى معرفة ما إذا كانت الخدمة تشمل عناوينهم، فاستخدم منتج Service Area Widget المدفوع والمنفصل، الذي يتحقق من العنوان المُدخل بمقارنته بمنطقة خدمتك المنشورة. أما الرسم المشترك فيقدم للعملاء دليلًا بصريًا.

احتفظ بخريطة واحدة للفريق

يتطلب التعاون في الوقت الفعلي على خريطة محفوظة اشتراك Pro، ويتيح للموظفين العمل معًا على الحدود والملاحظات. راجع هذه التفاصيل عند تغير منطقة خدمتك أو ترتيبات الوصول، ثم شارك الخريطة مع العملاء.